Otrzymujemy zgłoszenie
Na podany e-mail wysyłane jest potwierdzenie, że formularz został poprawnie przekazany.
Pęknięty ekran, zalanie, awaria albo kradzież mogą zdarzyć się każdemu. Naprawa nowoczesnych urządzeń często kosztuje kilkaset euro.
Zakres ochrony zależy od wybranego wariantu i warunków produktu.
Ochrona może dotyczyć najpopularniejszych urządzeń używanych na co dzień — prywatnie, w pracy i przez dzieci.
Najczęściej wybierana ochrona ekranu, urządzenia i wariantów z kradzieżą.
Codziennie narażony na uderzenia, zarysowania i przypadkowe uszkodzenia.
Świetne rozwiązanie dla domów rodzinnych, firm i urządzeń używanych przez dzieci.
Naprawa ekranu lub zalanie potrafi kosztować kilkaset euro.
Wypełniasz formularz i otrzymujesz dalsze informacje.
Możesz zabezpieczyć jedno lub kilka urządzeń.
Prosty formularz i kontakt po polsku.
Masz kontakt z osobami, które mogą potrzebować ochrony telefonu? Dołącz do programu poleceń i przekazuj zainteresowanych klientów.
Nowoczesne telefony, tablety i smartwatche są coraz droższe. Jednocześnie są używane codziennie — w pracy, w domu, w podróży, w szkole i podczas zwykłych codziennych czynności.
Największy problem pojawia się wtedy, gdy sprzęt jest jeszcze spłacany w abonamencie albo na raty. Telefon może być uszkodzony, ale miesięczna opłata nadal zostaje.
Ochrona działa podobnie jak ubezpieczenie — w przypadku szkody nie musisz samodzielnie ponosić pełnych kosztów naprawy lub wymiany urządzenia, o ile szkoda mieści się w warunkach wybranego wariantu.
Telefon, smartwatch lub tablet.
Marka, model, wartość i data zakupu.
Podstawowy, rozszerzony lub z kradzieżą.
Sprawdzamy zgłoszenie i dalsze kroki.
Formularz nie oznacza automatycznej aktywacji ochrony. Najpierw sprawdzamy dane urządzenia i wybrany wariant, aby klient wiedział, co dzieje się dalej.
Na podany e-mail wysyłane jest potwierdzenie, że formularz został poprawnie przekazany.
Weryfikujemy typ urządzenia, wartość, datę zakupu, IMEI lub numer seryjny oraz wybrany wariant ochrony.
Jeśli czegoś brakuje albo potrzebne są dodatkowe informacje, kontaktujemy się mailowo lub telefonicznie.
Po pozytywnej weryfikacji otrzymujesz dalsze informacje dotyczące aktywacji ochrony.
Połączyliśmy opis pakietów z kalkulatorem. Wybierz wartość urządzenia, a poniżej od razu zobaczysz miesięczną składkę dla wariantów Display, Basis i Premium oraz najważniejszy zakres ochrony.
Składki zawierają 19% Versicherungssteuer i są pobierane kwartalnie z góry z konta. Ochrona dotyczy nowego telefonu, smartfona, tabletu lub smartwatcha.
Najprostszy wariant dla osób, które chcą zabezpieczyć przede wszystkim ekran urządzenia.
miesięcznie
Płatność kwartalna: 26,97 €
Szerszy zakres ochrony urządzenia, bez ochrony od kradzieży.
miesięcznie
Płatność kwartalna: 29,97 €
Najszerszy wariant, obejmujący również ochronę od kradzieży.
miesięcznie
Płatność kwartalna: 38,97 €
Jedna większa szkoda może kosztować tyle, co wiele miesięcy ochrony. Poniższe przykłady są orientacyjne, ale dobrze pokazują różnicę między regularną składką a nagłym kosztem naprawy.
Jednorazowy koszt po upadku telefonu.
Stała, przewidywalna opłata zależna od wartości urządzenia i wariantu.
Największy sens przy drogich telefonach, tabletach i urządzeniach firmowych.
Uszkodzony telefon nie zwalnia z opłat. Ochrona może pomóc uniknąć dodatkowych kosztów po szkodzie.
Dzieci często uszkadzają sprzęt przypadkowo. Lepiej zabezpieczyć go wcześniej.
Zegarek jest narażony na uderzenia i przypadkowe uszkodzenia każdego dnia.
W jednym zgłoszeniu możesz podać telefon, smartwatch, tablet lub kilka urządzeń jednocześnie. Każde urządzenie będzie sprawdzane osobno.
Naszym celem jest uproszczenie całego procesu dla Polaków mieszkających w Niemczech. Nie zostawiamy klienta samego z niemieckimi formularzami i niezrozumiałymi wariantami.
Pomagamy zebrać dane urządzenia, wyjaśnić różnice między wariantami i przekazać zgłoszenie w uporządkowany sposób.
Prościej zapytać, doprecyzować i zrozumieć proces.
Display, Basis czy Premium — wyjaśniamy różnice.
Wiesz, jakie dane i dokumenty warto przygotować.
Formularz nie oznacza automatycznego zakupu — najpierw weryfikacja.
Większość osób myśli o ochronie dopiero po szkodzie. A wtedy jest już za późno.
Kupiłem nowy telefon na abonament. Po dwóch tygodniach ekran pękł od rogu do rogu.
Problem: rata + koszt naprawyTablet spadł z tylnego siedzenia w aucie. Ekran przestał reagować.
Problem: dzieci używają sprzętu intensywnieWystarczyło jedno mocniejsze uderzenie i szkło było pęknięte.
Problem: zegarek jest stale narażonyPoczątkowo działał, ale po kilku godzinach zaczął się wyłączać.
Problem: szkody cieczą bywają opóźnioneDwa telefony, tablet i smartwatch — każde urządzenie kosztowało sporo.
Problem: więcej urządzeń = większe ryzykoUszkodzenie telefonu oznacza problem w kontakcie z klientami.
Problem: koszt naprawy i przestójNajczęstszy scenariusz: telefon wypada z ręki, kieszeni albo samochodu.
Ciecz może uszkodzić ekran, złącza, płytę główną i baterię.
Ładowarka, listwa lub gniazdko mogą doprowadzić do awarii elektroniki.
Plecak, walizka, szkoła, praca i wakacje to typowe miejsca szkód.
Zegarek jest na ręce cały dzień i łatwo zahaczyć nim o drzwi, biurko albo ścianę.
W wariancie Premium możliwa jest ochrona również przy kradzieży, włamaniu lub rabunku.
Wypełnienie formularza zajmuje około 2–3 minut. Przygotuj markę, model, wartość, datę zakupu urządzenia oraz dowód zakupu.
Formularz służy do sprawdzenia możliwości objęcia urządzenia ochroną.
Najpierw weryfikujemy dane i w razie pytań kontaktujemy się z Tobą.
Informacje wykorzystujemy w celu przygotowania i obsługi zgłoszenia.
Nie jesteś pewien, czy Twoje urządzenie kwalifikuje się do ochrony? Chcesz zapytać o telefon, smartwatch, tablet albo kilka urządzeń w rodzinie? Wypełnij formularz, a pomożemy Ci dobrać odpowiednie rozwiązanie.
Nie tylko. Ochrona może dotyczyć telefonu, smartwatcha lub tabletu. Możesz zgłosić jedno urządzenie albo kilka urządzeń jednocześnie.
Tak. Możesz zgłosić kilka urządzeń, na przykład telefon, tablet dziecka i smartwatch. Każde urządzenie będzie sprawdzane osobno.
Tak, jeśli urządzenie spełnia warunki ochrony. W formularzu podaj markę, model, wartość urządzenia oraz datę zakupu.
Tak, urządzenie kupione na raty również może zostać zgłoszone, jeśli spełnia wymagania.
W zależności od wybranego wariantu ochrona może obejmować uszkodzenia mechaniczne, takie jak pęknięty ekran po upadku.
W wybranych wariantach możliwa jest ochrona także przy szkodach spowodowanych cieczą.
Tak, ochrona od kradzieży może być dostępna w wybranych wariantach. Jeśli zależy Ci na takim zakresie, zaznacz to w formularzu.
Tak. Smartwatch również może zostać zgłoszony do ochrony, jeśli spełnia warunki produktu.
Tak. Tablet używany przez dziecko również może zostać zgłoszony.
Warunki mogą zależeć od produktu i daty zakupu urządzenia. Najlepiej podać dokładne dane w formularzu.
Tak, zazwyczaj dowód zakupu jest potrzebny do potwierdzenia wartości i daty zakupu urządzenia.
Nie należy zgłaszać urządzenia, które jest już uszkodzone. Ochrona dotyczy urządzeń sprawnych w momencie zgłoszenia i aktywacji.
Nie. Wysłanie formularza oznacza przekazanie danych do sprawdzenia.
Płatność odbywa się przez obowiązkowe zlecenie SEPA. Składki są pobierane kwartalnie z góry z podanego konta. IBAN powinien być podany w prawidłowym formacie kraju, np. DE..., PL..., NL....
W formularzu wybierz opcję „Nie wiem — proszę o pomoc”. Sprawdzimy Twoje zgłoszenie i pomożemy dobrać odpowiedni zakres ochrony.
Ochrona od kradzieży może być dostępna w wariancie Premium. Zakres zależy od warunków produktu i rodzaju zdarzenia.
W wariancie Basis i Premium możliwa jest ochrona przy szkodach takich jak przepięcie lub zwarcie, zgodnie z warunkami produktu.
Tak, możesz zgłosić telefon lub tablet używany przez dziecko. Dane urządzenia i dowód zakupu są sprawdzane indywidualnie.
Najważniejsze jest, aby urządzenie spełniało warunki produktu i posiadało odpowiedni dowód zakupu. W razie wątpliwości podaj dane w formularzu.
IBAN powinien być wpisany w poprawnym formacie kraju, np. DE, PL lub NL. Zlecenie SEPA jest obowiązkowe, a składki pobierane są kwartalnie z góry.
HandySchutzbrief ma Laufzeit 36 Monate z opcją rocznego przedłużenia. Szczegóły zależą od warunków produktu.
Tak. Strona jest przygotowana dla Polaków w Niemczech, a kontakt i wyjaśnienie procesu odbywa się po polsku.
Nie czekaj na uszkodzenie. Telefon, smartwatch i tablet to sprzęty, z których korzystasz codziennie.